FAQ

Questions que les agents posent avant de s'inscrire

Mes clients sauront-ils que la plateforme existe ?

Non. Le site web, l'application, le logo, l'assistance et les notifications portent tous votre marque. Aucune trace de la plateforme visible par les utilisateurs finaux.

Les annonces ont-elles besoin de l'approbation de la plateforme ? Modifier les taux est-il compliqué ?

Aucune approbation nécessaire — la publication est immédiate. Modifiez les taux à tout moment ; les commandes passées conservent le taux de leur soumission.

Comment circule l'argent ? La plateforme touche-t-elle aux fonds ?

La plateforme ne touche jamais aux fonds. Vous payez les clients directement (USDT/PayPal/banque). Le système enregistre uniquement les montants, références, justificatifs et statuts.

Puis-je commencer sans mon propre domaine ?

Oui. Vous obtenez un sous-domaine plateforme dès l'inscription et pouvez commencer à prendre des commandes le jour même. Liez votre propre domaine via CNAME plus tard et ajoutez-le dans les paramètres.

Comment sont tarifés Android et iOS ?

L'application Android de marque et les mises à jour sont gratuites. iOS : l'ajout à l'écran d'accueil via PWA est gratuit ; la signature entreprise est à 20 ¥/appareil — les réinstallations ne sont pas comptées deux fois.

Les données des cartes sont-elles sécurisées ? Les employés peuvent-elles voir ?

Les numéros de carte et les PIN sont chiffrés au repos. Seul le rôle vérificateur autorisé voit le texte clair ; le support et la finance voient des données masquées. Chaque visualisation est journalisée.

Qu'en est-il des cartes en double ou frauduleuses ?

Toute carte soumise sur l'ensemble du réseau (tous locataires confondus) déclenche un signalement automatique et un blocage risque. Le rejet des commandes signalées ne coûte rien.

Puis-je utiliser mon groupe Telegram existant ?

Oui. Entrez l'identifiant du groupe dans les paramètres, envoyez un message de test pour vérifier. Les nouvelles commandes, paiements en attente et alertes risque s'activent séparément.

Encore des questions ?

Écrivez-les dans votre candidature — nous y répondrons toutes.